-5.5 C
Санкт-Петербург
Воскресенье, 4 декабря, 2022

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

На фоне глобальной трансформации мира и масштабных санкций наблюдается бурный рост аудитории «ВКонтакте». Об этом сообщают многие информационные агентства. Можно точно сказать, что наша социальная сеть уже частично заменила всех зарубежных конкурентов по функционалу. К тому же серьезная часть аудитории мигрировала из запрещенных соцсетей в российскую. 

Многие эксперты отмечают: заменить запрещенные соцсети «ВКонтакте» в одиночку точно не сможет. По крайней мере, пока. Речь, в первую очередь, о маркетинговых инструментах и суммарном количестве пользователей. Но время идет, и вот в российской социальной сети появился собственный рекламный пиксель, позволяющий настраивать ретаргетинговые кампании и пользоваться другими важными технологиями. 

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Ретаргетинговые аудитории в «Рекламе Вконтакте» создаются благодаря пикселю

Из слабых сторон у российской соцсети привычно остается две проблемы: очень ограниченное число интеграций с зарубежными сервисами и слабая база по действиям пользователей. Ведь Facebook (запрещенный на территории РФ) закупает эти данные у тысяч сторонних сервисов. У «ВК» в этом плане ситуация гораздо скромнее. Да и в целом рекламные алгоритмы запрещенной соцсети гораздо совершеннее, чем алгоритмы российского аналога.

А что по цифрам? Агентство ТАСС отмечает: суммарная аудитория российской социальной сети увеличилась на 8,7 %, если переводить это в цифры пользователей, то получается около 8 миллионов человек. При этом ежедневно соцсетью пользуются более 50 миллионов человек в день. 

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

72,5 миллионов пользователей и 1,2 миллиарда просмотров видео в день — главные достижения российской соцсети за четвертый квартал 2021 года

По более свежим данным от самой социальной сети, среднее количество пользователей в месяц в первом квартале 2022 года, увеличилась до 73,4 миллионов пользователей.

Марина Краснова, CEO «ВКонтакте», отмечает: просмотр ленты увеличился на 40 %, а количество регистраций — в полтора раза. Эти данные вполне коррелируются с данными Mediascope, согласно которым число активных авторов в социальной сети увеличилось на 18 %, а среднее время использования сети — увеличилось до 19 минут в день.

Учитывая все вышесказанное, становится понятно: присутствие бизнеса «ВКонтакте» теперь очень важно. Ведь именно эта социальная сеть, наравне с Telegram, стала главной площадкой по количеству российских пользователей и, соответственно, охватам.

Сообщество — главный инструмент для компаний, которые хотят получить доступ к огромной аудитории площадки. 

Теперь давайте посмотрим, как создать группу и как создать паблик «ВКонтакте» с любых устройств.

Что выбрать: группу или паблик

Термины группа, паблик и сообщество очень часто используются как взаимозаменяемые. И если вы спросите среднестатистического пользователя социальной сети — в чем разница между ними, то вряд ли услышите правильный и аргументированный ответ. Давайте разберемся!

Что такое паблик, или сообщество

Паблик — публичная страница компании в социальной сети. Также ее называют сообществом. В паблик может вступить любой пользователь, чтобы следить за компанией: читать ее контент, узнавать о промоакциях, писать комментарии. Паблик больше нацелен на пользователей и компании, которые ведут коммерческую деятельность. Поэтому доступен более широкий набор инструментов для создания отзывчивой страницы с точки зрения функционала и дизайна и для продвижения постов. 

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Пример открытого тематического сообщества

В глобальном же смысле паблик и группа не сильно отличаются по функционалу: вы так же создаете посты и так же публикуете их на странице.

Какие виды и типы сообществ бывают?

  1. Бизнес. Это публичная страница кафе, магазина, мастерской, клуба или любой другой компании. Сообщество этого формата позволяет добавить красивое меню, товары, кнопки действия, контактную информацию.
  2. Тематическое сообщество. Этот формат сообществ подходит для публикации новостей, сообщений СМИ, любого другого тематического контента. Главный акцент таких сообществ формируется на контенте. Например, вы публикуете афиши мероприятий или интересные статьи про разведение пинчеров. Заведите тематическое сообщество!
  3. Бренд или организация. Подходит для создания публичной страницы фондов, организаций, брендов, учебных заведений или товаров. Многие путают этот тип сообщества с типом «Бизнес». Но они отличаются: бренд или организация — это страница, рассказывающая о конкретном производителе, марке, бренде или компании.
  4. Группа по интересам. Это может быть любая группа по тематическим интересам, учебная группа, какое-либо общество или объединение людей. Например, любителей астрологии.
  5. Публичная страница. Этот тип сообщества подходит для создания публичной страницы спортивной команды, музыкальной группы, общественных движений, а также страниц конкретных блогеров.
  6. Мероприятие. Этот формат сообщества подойдет для рекламы любых предстоящих событий, например, конференций, концертов, мастер-классов и выставок.

Характерные маркеры паблика:

  • Полный набор рекламных инструментов.
  • Возможность сделать красивое оформление страницы, благодаря поддержке wiki-разметки.
  • Возможность добавить меню наверху страницы.
  • Невозможность задать параметры приватности для постов.
  • Возможное отображение популярный паблик в рекомендательной ленте «Интересные страницы».

Паблик дает гораздо больше инструментов для продвижения продукта и никак не ограничивает развитие бизнеса в социальной сети.

Что такое группа

Группа — это страница, на которую приходят пользователи для обсуждения конкретной проблемы или определенной темы. Это могут быть любители квадрокоптеров в Самаре или дизайнеры Санкт-Петербурга. Пользователи в группе могут коммуницировать друг с другом, оставлять комментарии, делиться фотографиями и видеороликами.

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Пример закрытой группы по интересам

Наиболее емкое определение этого типа страниц — группа по интересам. При этом, такая группа может быть:

  • частной: попасть в нее возможно только через инвайт руководителя или по URL;
  • открытой: вступить может любой пользователь соцсети;
  • закрытой: заявку может отправить любой пользователь, но ее должен одобрить руководитель группы.

Характерные маркеры группы:

  1. В ней состоят участники.
  2. Участники могут добавлять контент в группу, загружать фотографии и добавлять видеоролики, музыкальные треки, создавать альбомы.
  3. Можно отправить инвайты любым друзьям.
  4. Здесь есть стена (на ней могут оставлять комментарии любые пользователи соцсети).
  5. Любую группу можно превратить в паблик и обратно.
  6. Можно изменить видимость группы.
  7. Пользовательские посты на стене не показываются в ленте у подписчиков группы.

Для решения маркетинговых задач бизнесу лучше выбирать формат паблика. 

Как создать группу или сообщество / паблик ВК с компьютера

Чтобы создать группу, откройте сайт «ВКонтакте» и авторизуйтесь в своей учетной записи. В меню слева нажмите «Сообщества». Теперь кликните по кнопке «Создать сообщество»:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Приступаем к созданию сообщества или группы

Мастер настройки предложит выбрать наиболее релевантный тип паблика. Все эти виды мы уже описали выше, поэтому сложностей у вас точно не возникнет:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Для примера будем создавать открытую группу по интересам

Например, нам необходимо создать группу по интересам. Выбираем соответствующий вариант и сразу заполняем настройки группы:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Доступные настройки для группы по интересам

  1. Укажите название новой группы по интересам и выберите ее тематику. Обязательно укажите тип группы — частная, открытая или закрытая.
  2. Если у вашей компании уже есть сайт, укажите его в одноименной строке. Выбранный тип сообщества позволяет указать адрес компании или дополнительные параметры. Тогда настройте их здесь же.

Если предварительная настройка сообщества или группы завершена, нажмите кнопку «Создать сообщество» в самом низу окна.

Готово — публичная страница успешно создана. Конечно, из онлайн-версии «ВКонтакте» настраивать сообщества гораздо удобнее, чем с телефона, потому что все важные настройки и разделы в ней можно увидеть сразу на одном экране:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Группа по интересам со страницы создателя

Вы сразу можете установить статус сообщества и добавить его описание («Добавить описание»). Нажмите кнопку «Загрузить фотографию», чтобы добавить изображение сообщества:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Устанавливаем статус, добавляем описание (если не добавили на этапе создания группы) и загружаем фотографию

Меню в правой части экрана ускоряет управление глобальными настройками сообщества или группы, а также позволяет сразу перейти в самые важные разделы («Статистика», «Комментарии», «События», «Реклама сообщества»):

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Меню управления группой

В этом же меню можно пригласить друзей и рассказать им о новой странице, включить уведомления и порекомендовать сообщество от своего пользователя.

Давайте взглянем на самые важные настройки сообщества и группы чуть подробнее. Для примера рассмотрим настройки сообщества типа «Группа по интересам».

«Настройки»

Это главный раздел, где происходит управление разделами сообщества, его комментариями, ссылками, адресами, меню. Здесь же можно подключить VK Donut (систему монетизации контента) и найти инструменты для работы с API:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Чтобы открыть настройки группы или сообщества, нажмите «Управление»

В секции «Основная информация» можно отредактировать название сообщества или группы, добавить описание, поменять тип (только для групп), выбрать красивый адрес и пройти верификацию.

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Не забудьте сразу выбрать красивый адрес группы или сообщества, потому что их быстро разбирают

В секции «Кнопка действия» можно настроить кнопку, которая находится наверху страницы. Это может быть кнопка «Написать», «Позвонить», «Перейти», «Открыть» (сайт / мобильное приложение / приложение VK).

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Кнопки обязательно должны быть в коммерческих сообществах

В секции «Дополнительная информация» происходит настройка тематики сообщества или группы, указывается сайт и телефон. Дополнительно можно выбрать страну и город. При необходимости можно активировать импортирование RSS (автоматический перенос контента с сайта в сообщество).

В секции «Другие настройки» можно запретить отметки на фото, чтобы участники группы не смогли увидеть распознанные фотографии.

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

«Дополнительная информация» и «Другие настройки»

«Разделы»

Можно настроить конкретные разделы, которые будут показываться на главной странице группы или сообщества. Вот некоторые сценарии, которые можно решить с помощью этого раздела:

  • Активировать блоки.
  • Выбрать главные и побочные блоки.
  • Разрешить участникам публиковать на стене объявления.
  • Активировать товарный каталог.
Читать также:  Что такое Data Science и чем занимается Data Scientist: чем занимается, зарплата, обязанности

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Включите раздел «Услуги», чтобы создать карточки услуг или разместить прайс-лист на главной странице сообщества

«Комментарии»

Отсюда можно настраивать комментарии, которые оставляют участники группы или подписчики сообщества. Если сообщество очень популярно, там ежедневно будут появляться десятки и даже сотни комментариев. Как минимум понадобится настроить несколько фильтров:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Раздел «Комментарии»

Во вкладке «Удаленные» вы можете ознакомиться с комментариями, которые были удалены алгоритмами автоматически. Время от время проверяйте их, ведь иногда туда попадают и комментарии настоящих пользователей.

«Сайт из сообщества»

Вы можете создать простенький лендинг на основе сообщества или группы по интересам. Достаточно настроить главный и второстепенные блоки. В главном указывается название, краткое описание сайта. Добавляется главное изображение, список преимуществ продукта и настраиваются кнопки («Заказать», «Купить», «Позвонить»).

Вот пример лендинга, созданного на основе сообщества «ВК»:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Этот лендинг создан на основе сообщества

Как создать группу или сообщество / паблик ВК с телефона

Создать группу или паблик можно также из мобильного приложения «ВКонтакте». Если вы уже создавали страницу в онлайн-версии социальной сети, то сложностей точно не возникнет, так как интерфейс практически идентичен.

Открываем мобильное приложение «ВКонтакте» и сразу переходим в раздел «Сервисы» и нажимаем кнопку «Сообщества»:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Попасть в сообщества из мобильного приложения можно из раздела «Сервисы»

На новом экране нажимаем + в правом верхнем углу:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Создаем новое сообщество или группу

Теперь выбираем тип сообщества:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Для каждого типа указано краткое описание, так что запутаться будет сложно

Указываем название сообщества, его тематику, сайт (доступно не во всех форматах сообществ). 

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Заполняем главные настройки сообщества

Доступные для редактирования параметры практически не различаются для разных типов сообществ. Только при создании группы по интересам можно настроить тип группы.

При помощи чекбокса внизу указываем, нужен ли вам чат в сообществе, и обязательно принимаем условия использования сервиса. Нажимаем кнопку «Создать сообщество»:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Завершаем создание сообщества

Для примера мы создали группу по интересам. Теперь вы можете настроить ее как обычно: например, добавить запись, создать обсуждение, видео или репортаж:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Главные кнопки для управления сообществом

Вы можете создать собственный лендинг на основе сообщества и его постов всего за несколько минут. Для этого нажмите кнопку «Создать сайт из сообщества»:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Попробуем создать лендинг на основе контента в сообществе

Укажите главные и второстепенные блоки (товары, фотографии, отзывы), добавьте несколько преимуществ и кнопку действия. 

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Одностраничный лендинг на основе группы или сообщества может быть создан за несколько минут

На главном экране сообщества вы можете открыть модуль «ВКонтакте для бизнеса», чтобы сразу перейти к рекламе созданного сообщества. Для этого нажмите кнопку «Продвижение сообщества»:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Рекламировать сообщество можно из мобильного приложения

Выберите главную цель рекламы: клиенты или подписчики, просмотр записи, продажа товара ВК, продажа товара на стороннем сайте, трафик на сторонний сайт:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Выберите главную цель продвижения

Настройте текст рекламной записи, выберите изображение и определитесь с целевым действием, которое должен выполнить заинтересованный пользователь:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Завершаем настройку рекламной кампании

Нажмите «Продолжить», пополните счет и запустите рекламу.

Вернемся к настройкам сообщества. Управление созданной группой или сообществом с телефона осуществляется в одноименном разделе. Попасть в него можно, нажав на шестеренку вверху экрана:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Чтобы открыть управление сообществом, нажмите на эту иконку

В разделе «Управление» можно изменить информацию о сообществе, отредактировать разделы, посмотреть статистику и сообщения, присланные в сообщество. Здесь же находится управление чатами. Также можно просмотреть список участников, отредактировать руководителей, пройти верификацию. Управление ссылками сообщества и черным списком также находится здесь.

Все эти настройки мы уже разбирали выше (в разделе «Как создать группу или сообщество / паблик ВК с компьютера»), поэтому останавливаться на них повторно не будем.

Контент для новой группы: где брать, чем и как наполнять

Сходу отметим: универсальных рецептов, чем наполнять сообщество или группу, не существует. Абсолютно новая страница сообщества ранжируется социальной сетью очень сдержанно. Поэтому, рассчитывать на какие-либо серьезные охваты на старте точно не стоит.

Для большинства аудитории новое сообщество долгое время остается невидимым. Могут быть единичные просмотры, а вот реакции на посты получить уже гораздо сложнее.

Получить популярность и завоевать подписчиков можно двумя вещами: платной рекламой или завораживающим контентом. Второе, конечно, гораздо сложнее: группой с умными цитатами или эстетичными фотографиями уже никого не удивишь. Даже, если такой контент будет уникальным.

Что же делать? 

  1. Настроиться на долгосрочную и регулярно работу по созданию контента. Заниматься производством контента придется постоянно. Даже если он не будет приносить краткосрочного результата, останавливаться нельзя.
  2.  Воспользоваться нашей статьей — вас ждет 61 идея SMM-контента для бизнеса разных тематик.

Как привлекать подписчиков в группу

В идеале вы создаете и публикуете вирусный контент, он автоматически набирает сотни тысяч просмотров — и сообщество становится популярным. Успех, слава, деньги. Но в реальности подобное развитие событий происходит очень редко. 

Чтобы привлечь подписчиков в группу или сообщество «ВКонтакте», воспользуйтесь советами:

  • Обязательно подумайте над запоминающимся названием сообщества или группы. Придумайте полезное описание. Добавьте яркую фотографию на обложку.

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Пример красивой обложки сообщества Kokoc Group

  • Публикуйте высококачественный контент, который интересен целевой аудитории сообщества или группы.

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Пример поста, который можно использовать для байта комментариев

  • Добивайтесь и поощряйте расшаривание контента пользователями сообщества. Если у вас в личном профиле очень много друзей, сами делитесь постами. 

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Эта ссылка ведет в сообщество «ВК»

  • Публикуйте контент регулярно, два-три раза в день, но равномерно в течение суток.
  • Создайте чат-бот в сообществе, чтобы повысить вовлеченность среди подписчиков и новых пользователей, которых заинтересует страница:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Даже если администратор сообщества не ответит мгновенно, пользователь все равно будет на «крючке»

  • Придумайте интересный нестандартный конкурс с ценными призами. Обязательно сделайте качественные фотографии призов, чтобы заинтересовать пользователя и убрать возражения подписчиков в стиле «это фрод». Сейчас аудитория «ВКонтакте» очень избирательна, и даже подбирая призы, нужно быть особенно внимательным — они должны быть интересны целевой аудитории. В противном случае вы не получите репостов конкурса и зря потратите деньги на его проведение.

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Пример конкурсного поста с призами для узкой ЦА

  • Запустите рекламную кампанию. На старте настройки рекламной кампании обязательно укажите главную цель продвижения — например, подписки. Для разных целей вам будут доступны разные рекламные инструменты — например, модели оплаты или разные форматы рекламного поста.

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Примеры разных целей таргетированной рекламы

Перед запуском кампании найдите самые серьезные сообщества-конкуренты. При настройке кампании, в настройках таргетинга и целевой аудитории, обязательно укажите сообщества конкурентов в строке «Активность в сообществах»:

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Укажите сообщества конкурентов, чтобы забрать самую активную аудиторию в свое сообщество

Этот трюк хорошо работает в любых тематиках и позволяет найти заинтересованных пользователей, которые, скорее всего, будут активны и в вашем сообществе.

Другой метод: максимально подробно указать параметры целевой аудитории (пол, возраст, интересы), но этот метод и более сложный, так как для настройки компании понадобятся не только точные данные о ЦА, но и опыт настройки кампаний для разных сегментов, а также разных целей продвижения (продажи, подписки, охваты). Если такого опыта нет, продвижение будет неэффективным.

Как самостоятельно создать группу и паблик ВКонтакте: подробное руководство

Пример подробной настройки ЦА в «Рекламе ВКонтакте»

Заключение: 6 тематик контента, которые получают хорошие охваты

Создать паблик мало, нужно его наполнять. Именно вопрос тематики контента особенно остро встает перед теми, кто решает создать свое сообщество впервые. Чтобы решить эту проблему, мы подготовили шесть самых охватных тематик для наполнения группы или сообщества «ВКонтакте»:

  1. Путешествия. «Вечнозеленая» ниша, которая отлично работает не только в российских соцсетях, но и в зарубежных. Писать можно о городах, культурных особенностях, менталитете (но аккуратно), национальных традициях, редких местах, которые редко встречаются в основных туристических направлениях. 
  2. Факты. Отличный кладезь для контента. Можно сделать акцент на научных фактах или, например, исторических, медицинских, лингвистических. Главное, чтобы читатели узнавали действительно новую, интересную и проверенную информацию, которая им интересна и которой они захотят поделиться..
  3. Психология. Это может быть блог реального психолога или полезные советы для тех, кто не знает как вести себя в конкретных ситуациях. Популярная психология, по вполне понятным причинам, сейчас переживает бурный рост, поэтому такие советы могут оказаться очень популярными. Желательно, чтобы сообщество по психологии вел реальный специалист, который хорошо разбирается в психическом здоровье (например, врач). Хотя и бурная отсебятина от самозванцев-психологов сегодня заходит на ура. 
  4. Киношные и сериальные тематики. Писать можно о конкретных сериалах / фильмах, кино-жанрах, режиссерах, актерах или актрисах. Можно делать подборки. Или, например, сделать сообщество с любопытными фактами о съемках или анонсы будущих лент. 
  5. IT. Такая страница может рассказывать о новинках программного обеспечения, сервисах, технологиях, digital. Или, например, об умных городах. Можно рассказывать об индустрии в формате клиентских отзывов, кейсов, гайдов, подборок или обзоров. Канал или группа про IT обязательно ведется экспертом, иначе читателям будет скучно. Дилетантские мысли точно не заинтересуют подобную аудиторию.
  6. Бизнес. Это ниша может затрагивать самые разнообразные тематики: продажа, маркетинг, коммуникации. Если вы являетесь предпринимателем, знаете кухню изнутри (например, разбираетесь в формах организаций или разных моделях налогообложения, или можете рассказать о своем пути в конкретной тематике бизнеса), вести такое сообщество — отличная идея. Сообщества о бизнесе ежедневно ищут тысячи активных пользователей, поэтому эта тематика и остается одной из самых популярных. Рассказывать о бизнесе можно в формате чек-листов, реальных кейсов, экспертиз или исследований.

 

Источник


Похожие статьи

НОВОЕ НА САЙТЕ