Статьи

Какими качествами должен обладать маркетолог и как найти специалиста

Подбор хорошего специалиста в маркетинге – дело непростое. Чтобы поиск нового сотрудника увенчался успехом, нужно хорошо отработать каждый этап. 

Определитесь, какой именно маркетолог вам нужен 

Нужно понимать, что маркетолог – это не человек-оркестр, которому можно давать совершенно разные задачи (например, сверстать листовки или баннер на сайт), а специалист, в обязанности которого входит работа с аналитикой, целевой аудиторией, спецификой продукта, выводом его на рынок и увеличением продаж. О найме маркетолога стоит задумываться тогда, когда в организации необходимо решать именно такие задачи. 

Сейчас на рынке труда есть несколько направлений в профессии маркетолога. 

Проджект-маркетолог – это специалист, который развивает бренд, разрабатывает стратегии, контролирует реализацию проектов, проводит анализ рынка, выявляет перспективные ниши, участвует в принятии решений по расширению или уменьшению ассортимента, разрабатывает продукты с нуля и занимается выводом их на рынок. То есть этот человек является помощником в бизнесе для руководителя. 

Проджект управляет командой из копирайтеров, email-маркетологов, дизайнеров, формирует для них ТЗ, следит за реализацией стратегии. 

Какими качествами должен обладать маркетолог и как найти специалиста

Интернет-маркетолог работает с контекстной рекламой, бюджетами и стратегией, выводит продукты в верхние строки поисковых систем. 

Email-маркетолог занимается рассылками, выстраивает цепочки сообщений для клиентов. 

SEO-маркетолог оптимизирует контент сайтов для увеличения входящего потока. 

Идеальный вариант – когда в компании есть все эти специалисты, и управляет ими проджект. 

Сейчас на рынке вакансий приветствуются универсальные бойцы, которые выполняют разноплановые задачи. Но на практике они просто не смогут качественно отрабатывать все направления и будут разрываться между делами. Поэтому при найме нужно четко определить, какой сотрудник вам нужен и для каких целей. 

Где искать резюме кандидатов и размещать вакансии 

Есть универсальные сайты для поиска работы, такие как hh.ru, работа.ру, superjob.ru и другие, где многие соискатели размещают свои резюме. Но я бы советовала публиковать вакансии в тематических сообществах в соцсетях и в Telegram-каналах (например, @dnative_job – «Вакансии для SMM и Digital», @vacanciesrus – «Digital вакансии в Telegram»). Как правило, там ищут работу более заинтересованные, активные и опытные специалисты. 

Кстати, можно рассматривать кандидатов из других городов: специфика работы маркетологов позволяет быть на удаленке. 

О чем написать в вакансии 

Обязательно укажите, какие задачи будут стоять перед маркетологом, какие результаты вы хотите видеть (вывод продукта на рынок, увеличение количества новых клиентов и т.п.), какие инструменты для вас важны (например, умение анализировать и применять данные Яндекс.Метрики; навыки в формировании и проверке гипотез; конкурентный анализ и анализ рынка; знание CRM-системы, создание ремаркетинговых сценариев на основе сегментации CRM). 

Не лишним будет прописать желаемые личностные качества будущего маркетолога (креативность, оперативность, активность и т.д.). 

Если ваша компания имеет возможность оплачивать обучение сотрудников, обязательно напишите об этом. Маркетологам необходимо регулярно получать новые знания, и для них это будет важно. 

На что обратить внимание в резюме 

У маркетолога с опытом работы должно быть портфолио: реализованные проекты, отзывы и рекомендации предыдущих заказчиков. Хороший специалист прикрепит свое портфолио к резюме или хотя бы отметит, что оно у него есть. 

Также обратите внимание на сертификаты и пройденные обучения соискателя. Это даст вам понимание, какими инструментами человек владеет. 

Обязательно посмотрите, в каких сферах специалист работал раньше, близки ли эти сферы к вашей. Например, если человек был маркетологом в категории B2C и организовывал промоакции, вряд ли он сразу сможет хорошо работать в B2B-секторе. 

Как проверить кандидата перед встречей 

Желательно перед встречей с кандидатом отправить тестовое задание. Например, попросите разработать тестовую стратегию по продвижению какого-нибудь вашего продукта. Так вы сможете узнать, какими инструментами владеет маркетолог и на каком уровне. 

Обратите внимание, указал ли соискатель, через какое время стратегия станет приносить прибыль, насколько детально прописал использование всех инструментов. А если вы хотите проверить, как у человека с креативом, поставьте задачу разработать небольшую акцию. 

Например, своим соискателям мы даем примерно такие задания: 

Задание №1 

Лето – это период, когда у целевой аудитории учебного центра нашей компании появляется свободное время. Опишите летнюю акцию, которая побудит клиентов пройти обучение именно в этот период. Сформулируйте конечный результат, который вы получите. 

Это самый простой пример задания на креативное мышление. Оно поможет понять, какими результатами измеряет свою работу маркетолог. 

Задание №2 

На рынок выводится новый продукт для автоматизации работы бухгалтерии предприятия «Скан-Архив». Охват – вся Российская Федерация. Необходимо сформировать стратегию для вывода продукта на рынок. Сайт продукта разработан и функционирует. 

Цель: донести до ЦА (бухгалтеры, главные бухгалтеры, финансовые директора) информацию о существовании такого продукта и обеспечить не менее 500 переходов в месяц на сайт продукта. 

Задача: предложить не менее трех вариантов достижения поставленной цели. Описать преимущества выбранных вариантов, указать наиболее перспективный и обосновать свой выбор. 

Сформулируйте конечный результат, который вы получите. 

Задание поможет определить, как и какими маркетинговыми инструментами владеет соискатель, и каким образом он измеряет эффективность своей работы. 

Какие вопросы нужно задать на собеседовании 

Вопросы из тестового задания можно задать и на собеседовании. Грамотный и опытный маркетолог будет оценивать свою работу конкретными показателями, а не количеством выполненных действий. 

Еще один важный вопрос – «что вы знаете о нашей компании». Любому соискателю перед собеседованием следует почитать о компании, в которую он идет. Тем более маркетологу, так как он будет заниматься продвижением ее товаров или услуг. Желательно, чтобы кандидат рассказал о вашем продукте, целевой аудитории, сайте. Спросите, как бы он улучшил сайт и что нового бы привнес в работу. Ответы помогут понять, насколько человек заинтересован в вакансии и готов ли работать в вашей сфере. 

Как выбрать самого лучшего маркетолога из кандидатов 

Хорошие маркетологи – это хорошие продавцы. Обратите внимание, как ваши кандидаты держатся на собеседовании. Прирожденные маркетологи будут себя выгодно продавать. 

Какими качествами должен обладать маркетолог и как найти специалиста

Также хороший маркетолог должен без проблем предоставить вам контакты его предыдущих заказчиков или работодателей, с которыми вы можете пообщаться. Поинтересуйтесь, сколько дохода в компанию принес проект соискателя, сколько новых клиентов он привел, какой был процент отвала. Многие соискатели могут отсеяться именно на этих вопросах. 

Принять нового маркетолога на работу – это только полдела. Понять, какой человек профессионал и насколько вы друг другу подходите, можно только на практике. Для этого и существует испытательный срок.

Источник


Теги

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»
каталог сайтов
NofolloW.Ru
Каталог webplus.info
Закрыть
Закрыть